Política de Envio

Todos os pedidos efetuados na GoSkate Store e com pagamento confirmado são enviados às segundas-feiras e às quintas-feiras, com exceções das Encomendas Expressas, que serão enviadas no próximo dia útil após a confirmação do pagamento. Caso o dia do envio venha a cair em um feriado, o produto será enviado no próximo dia útil. A GoSkate Store reserva-se ao direito de não enviar o pedido no dia determinado acima se por ventura alguma fatalidade que atrase a integridade do envio do pedido, nesse caso o cliente será notificado via e-mail e o pedido será enviado o quanto antes.


A GoSkate Store habilita-se a enviar seus produtos por três métodos diferentes de envio: Simples, Normal e Expressa. Sendo o Simples apenas para encomendas com itens que não estejam na categoria Roupas e/ou Obestáculos.

Todos os pedidos podem sofrer um atraso de 1 à 3 dias devido a falta de estoque ou empacotamento dos produtos. Esteja ciente de todos esses termos antes de realizar a sua compra.


Garantias e Envio

  • Todas as encomendas da GoSkate Store são cuidadosamente verificadas antes de serem enviadas, dando assim total garantia de que o cliente receberá o produto que encomendou;

  • Todas as encomendas são enviadas com seguro contra perda;

  • Em caso de perda da encomenda, a GoSkate Store solicitará o reembolso através do site dos Correios, e o cliente poderá escolher entre o ressarcimento ou reenvio do produto após a resposta dos Correios mediante a reclamação;

  • A GoSkate Store não se responsabiliza por encomendas danificadas pelos Correios;

  • A GoSkate Store não se responsabiliza por endereços com informações inválidas ou incompletas. Portanto, verifique sempre o seu endereço antes de realizar uma compra;

  • A GoSkate Store não se responsabiliza por qualquer atraso que por ventura possa ocorrer, em qualquer método de envio disponível;

  • A GoSkate Store não se responsabiliza pelo retorno de correspondência por ausência do destinatário, endereço incorreto ou qualquer outro empecilho. Neste caso, o cliente deverá pagar novamente pelo envio.


Prazos

  • Encomenda Simples: de 3 a 25 dias úteis;

  • Encomenda Normal: de 3 a 25 dias úteis;

  • Encomenda Expressa: de 1 a 4 dias úteis.


Para quaisquer outros esclarecimentos, entre em contato.